La web 2.0 avanza rápidamente transformando
los escenarios del hombre. Es el caso del económico que transmuta a gran
velocidad a través de los medios
digitales. Las aplicaciones móviles y las últimas versiones web conllevan
la creación de nuevos perfiles de consumidores, lo que obliga a una profunda revisión
de la forma como se promocionan los productos y servicios a través de internet.
En el caso colombiano, poco a poco comienzan a aparecer los
cambios de la publicidad tradicional a la digital. Las grandes empresas se
posicionan en las redes sociales con novedosos tipos de contenidos para
atraer a los consumidores, mientras que las pequeñas y medianas empresas se
ajustan lentamente al entorno digital.
El principal problema es que empresarios y anunciadores no han logrado
abrirse por completo a este cambio. La falta de una cultura digital y el
personal competente para evolucionar en la publicidad online es aún incipiente.
A ello, se suma la gran brecha digital que busca ser derrocada con el programa Vive
Digital adelantando
el gobierno nacional.
No obstante, algunos ejemplos ilustran como el país lleva la vanguardia
en América Latina en lo que a esta materia respecta.
Publicidad y redes sociales
Al surgir los medios digitales los equipos de marketing comenzaron su
uso con una mayor frecuencia en las
diferentes campañas de sus marcas. Teniendo en cuenta la convergencia de los
medios tradicionales en la web, se inició el uso de elementos visuales como parte
del layout de diseño, el código QR y el posicionamiento de las marcas a través de las redes sociales.
Dichos elementos hacen notar que la marca busca estar actualizada en el
mundo digital, y una participación más directa del consumidor con el mensaje
que se pretende expresar. También el
caso de las aplicaciones móviles y el código QR dan cuenta de cómo un
smartphone hace posible que el consumidor acceda rápidamente a la información de
la marca en la web.
Los elementos usados por la publicidad online, en su mayoría visuales
como banners, hacen parte de la nueva narrativa digital. Los anunciantes se valen
del uso de la tecnología para transmitir información de interés al público
objetivo buscando interactuar en mayor grado con la audiencia.
Uno de los ejemplos destacables en este sentido es la página creada por
la firma Juan Valdez en facebook. Si
se observa detenidamente sus mensajes y fotografías incitan al lector a
participar de las sensaciones de confort y bienestar que se pueden obtener con
un café.
Productos Ramo es otra de
las marcas tradicionales en Colombia. Por anos ha encantado a los consumidores
con su “ponque ramo”. Teniendo en cuenta su historia, la compania se dio a la
tarea de rememorar la ninez de muchos colombianos, especialmente aquellos
momentos del recreo en la escuela, ya que mama siempre empacada para la
lonchera un ponque ramo. En su pagina en Facebook productos ramo no solo ha
logrado fortalecer su lazo emocional con el consumidor, sino que tambien lo ha
hecho participe de sus campanas a traves de juegos e historias.
Cabe destacar que en Colombia a pesar que el uso de la publicidad en
medios tradicionales aún prevalece, algunos medios impresos invitan al lector a
visitar las redes sociales. Tambien
ha tomado importancia que dichos íconos estén acompañados por el perfil
de la marca en las redes sociales para que el consumidor la ubique rápidamente
en Facebook, Twitter y Youtube.
El cambio es paulatino y tal vez un poco lento. Pero los esfuerzos por ir
al ritmo de la tecnología y las nuevas formas de comunicar han dado resultados positivos
para el campo publicitario en Colombia. Según el último reporte de la firma Interactive Advertising Bureau (IAB) que
promueve la publicidad interativa, la inversion en publicidad digital en
Colombia aumento al 27.64% durante el 2014, lo que invita a los empresarios a
perseverar y continuar posicionándose en los medios digitales.
